Официоз | 09.07.2013 22:23

Страховщики выписали врачам штрафов на 9 миллионов

В прошлом году лечебные учреждения Набережных Челнов по результатам проверок  филиала страховой  компании «Ак Барс-Мед» получили штрафов на 9 миллионов рублей. Наш корреспондент встретился с его директором Брилиант Ризатдиновой. В разговоре принял участие также Владимир

Низеньков, начальник отдела медэкспертизы.

- Челнинские врачи сетуют на то, что их пациенты часто жалуются...

Ризатдинова: - У меня другое мнение. Наш народ не привык отстаивать свои права. Нередко пациенты от врачей уходят обиженными и от этого сильнее болеют. Мы учим застрахованных отстаивать свои интересы. Если врач не помог, надо обращаться к завотделением или главврачу.
В 2012 году во всех медицинских организациях города прошли круглые столы с участием пациентов. Мы и сейчас их проводим. Самыми активными оказались пациенты 7-й поликлиники. На первой встрече они рассказывали о больших очередях, конкретных докторах, не решающих проблем больных, на отсутствие талонов к узким специалистам. Повторно на заседание были приглашены не только администрация поликлиники, но и врачи общей практики с узкими специалистами. Пациенты и на этот раз жаловались - на отсутствие талонов к офтальмологу и перебои в обеспечении льготными лекарствами. По каждому вопросу держал ответ лечащий врач и заведующий отделением.
В результате администрация поликлиники №7 заключила договоры на недостающие виды обследования. Также предусмотрели консультации проктолога, гематолога. К работе привлечены врач-травматолог, психолог.

- Пациенты каких лечебных учреждений чаще обижаются на докторов? И за что?

Ризатдинова: - Обижаются на всех - хотя бы за некорректное обращение. Доктора оправдываются тем, что они  работают за двоих-троих. Врачебный штат в Набережных Челнах укомплектован на 50 процентов. Врач должен принимать в смену в среднем 15 пациентов, он принимает 30-40. Большая нагрузка и в стационарах. Но в той же 5-ой горбольнице жаловаться и обижаться стали меньше - там начали разговаривать с пациентами, разъяснять их права.

- Часто по бесплатному рецепту выдают не «те лекарства»...

Низеньков: - С недавних пор в заявке на жизненно важные препараты пишется не торговое название, к которым больные привыкают, а химсостав. Врач, назначая препарат, учитывает не только диагноз, но и побочные действия. Все назначения пациент получает по принятым стандартам. Любые отклонения при спорных вопросах отслеживаются экспертами.

- Во многих поликлиниках, особенно детских, не хватает высокотехнологичного оборудования. Люди вместо положенного 1 месяца вынуждены ждать талон на обследование или прием врача до трёх месяцев. Одни не выдерживают, идут на платные услуги. Другие так и остаются без осмотра...  

Ризатдинова: - Врачи говорят, что талонов на бесплатное обследование не хватает. Но если в медицинском учреждении нет нужных специалистов и оборудования, то пациента в установленные госгарантиями сроки (в течение месяца) должны отправить туда, где они есть. По договору между лечебными учреждениями. Не все пациенты знают о такой возможности.

- Наши читатели рассказывают о врачах, подделывающих истории болезни умерших пациентов...

Низеньков: - Причину смерти нельзя скрыть. Сейчас мы проверяем каждый смертельный случай. Как-то по жалобе родственников изучали историю болезни 57-летнего мужчины. Он пережил тяжелейшую операцию на сердце, но скончался от другой болезни, которую можно было бы вылечить, если бы больному вовремя провели дорогое обследование. Но его не назначали. Подделать историю болезни нереально. Любые нестыковки можно выявить по результатам анализов и обследований - предыдущих и последующих.

- Что должен делать пациент, если он попал в тупиковую ситуацию?

Ризатдинова: - Звонить в свою страховую компанию.

Ирина СИВКОВА





 
Последнее из рубрики Официоз
 
 

Комментарии

БЛОГИ
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОПИКИ

Лунный посевной календарь - 2017 год

Февраль - октябрь 2017 года
2017-01-30 14:26:43

Коллективное заявление: в Общероссийский народный фронт, президенту Татарстана, мэру Челнов...

Общероссийский народный фронт, 119235, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 40. post@onf.ru; Копии: Президенту республики Татарстан Минниханову Р.Н. Начальнику ГЖИ РТ Крайнову С.А. Начальнику НЧЗЖИ Мухаметдинову Ш.М Мэру города Набережные Челны Магдееву Н.Г. Прокурору Татарстана и города Набережные Челны Нафикову И.Ф и Евграфову А.П. от группы граждан - собственников, председателей и членов Советов МКД г.Набережные Челны.
2015-12-20 10:18:43
« Посмотреть все блоги »
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 20:46:53
Мы летом должны жить в летнем времени, нам никчему рассветы ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 14:56:03
А ничего, что эта публикация вышла без малого год назад, и ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 12:22:24
Проблема заключается в том, что т.н. "московский часовой ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 11:26:50
Ты тупой или просто баран?Объясни сюда людям, что изменится ...

Как я зарабатывал на Севере...

2017-06-19 21:28:50
Он все правильно сказал, в норильск как и во всю страну ...

"Зотовы"

2017-06-19 10:59:58
  Уважаемая  Елена!  Если Вы решили учиься - ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:41
Даже с переводом часов на один час назад мы не стали ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:19
21 июля 2014 года был принят Федеральный закон «О ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 19:08:01
Этот сайт закроется когда-нибудь? Чего тут старые ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 00:50:44
Вы че тут тупите!  темнеет в 10 вечера в середине ...

"Зотовы"

2017-06-15 22:25:20
вам нужно сначала среднюю школу закончить, хотя бы русский ...

Зачем нужны бойлеры в подвалах

2017-06-15 18:47:12
у нас, окозалось, есть бойлерплата за горячую воду ...

Татарстан примет 23400 легальных гастарбайтеров

2017-06-15 07:51:43
Кто сказал, что гатарбайтеры работают, у нас пол деревни ...

К 2050 году нехватка пахотной земли обернется продовольственным кризисом

2017-06-14 20:34:21
А ещё концов света было штук сто уже. И глобальных ...

Рузаль Асадуллин ("29-й комплекс") отдал приказ убить в Москве 2 киллеров, которых наняли для него

2017-06-14 14:28:08
Лана точно знает, как он сидит. Наверное вместе чалится. ...
ОТВЕТЬ НА ВОПРОС!
Должно ли государство платить за медицинскую страховку для безработных?
Логин:
Пароль:
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
« Регистрация нового пользователя »