Скандалы | 04.09.2012 22:56

Установщик - «король»

На улице шел ливень, окна в квартире были раскрыты. Из-за сквозняка дверь в зал закрылась с такой силой, что стекло лопнуло и едва не выпало. Хозяева решили дверь поменять. Обошли магазины, но никак не могли новую купить. Дверей было много, условия не устраивали. «Мы продаем дверь, а установкой не занимаемся», - говорили продавцы. Еще выяснилось, что доставка двери и ее установка - две большие разницы по срокам. Дверь могут привезти хоть в день покупки, а вот устанавливать ее мастера придут недели через две, а может, и позже.

- Зачем мне дверь, которая будет стоять и место занимать в квартире! Вы хотите, чтобы я дверь у вас купил, вот и договоритесь сами с установщиками так, чтобы они приехали ко мне в день доставки! - горячился клиент.

- Хорошо, сейчас уговорю мастеров приехать к вам скорее. Но вы будьте с ними предельно вежливы! Дверь вы покупаете одну, живете на 5-м этаже в доме без лифта, к такому клиенту мастера могут вообще не приехать. Останетесь вы с вашей дверью, - ответила на это продавец.

Хозяева квартиры опешили. Получается, установщик - король ситуации?!

- Раньше я гарантировал клиенту установку в день покупки. Сам доставлял двери и привозил установщиков. Сейчас перехожу на ту схему, по которой работает большинство. Продаю двери, обеспечиваю их доставку и даю покупателю контактные данные установщиков. Чтобы договаривался сам.

Продать дверь можно за минуту, доставить за полчаса, а на установку именно межкомнатной деревянной двери уходит 3 часа! У мастеров - очереди. За день продаешь 10 дверей, а устанавливаешь 3, - говорит владелец сети магазинов по продаже дверей Сергей. Пик спроса на двери в его магазинах был года четыре назад. Но за эти годы появилось много конкурентов. Все они хотят, чтобы двери покупали у них, поэтому все в договоре купли-продажи оговаривают установку. Раньше у хозяев дверных магазинов установщики были свои, работали по найму. Потом мастера поняли, что им выгоднее работать самостоятельно. Заказов у них море, очереди у иных на месяц вперед.

- Мы уже набираем людей с улицы и сами обучаем их профессии, - признался Сергей.

- А если между установщиком и клиентом - конфликт?

- Меняем установщика, серьезно ссориться с клиентом не хочется. Но клиенту в этом случае приходится опять ждать, когда до него дойдет очередь, - ответил на этот вопрос предприниматель-продавец.

 
Последнее из рубрики Скандалы
 
 

Комментарии

БЛОГИ
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОПИКИ

Лунный посевной календарь - 2017 год

Февраль - октябрь 2017 года
2017-01-30 14:26:43

Коллективное заявление: в Общероссийский народный фронт, президенту Татарстана, мэру Челнов...

Общероссийский народный фронт, 119235, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 40. post@onf.ru; Копии: Президенту республики Татарстан Минниханову Р.Н. Начальнику ГЖИ РТ Крайнову С.А. Начальнику НЧЗЖИ Мухаметдинову Ш.М Мэру города Набережные Челны Магдееву Н.Г. Прокурору Татарстана и города Набережные Челны Нафикову И.Ф и Евграфову А.П. от группы граждан - собственников, председателей и членов Советов МКД г.Набережные Челны.
2015-12-20 10:18:43
« Посмотреть все блоги »
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 20:46:53
Мы летом должны жить в летнем времени, нам никчему рассветы ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 14:56:03
А ничего, что эта публикация вышла без малого год назад, и ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 12:22:24
Проблема заключается в том, что т.н. "московский часовой ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 11:26:50
Ты тупой или просто баран?Объясни сюда людям, что изменится ...

Как я зарабатывал на Севере...

2017-06-19 21:28:50
Он все правильно сказал, в норильск как и во всю страну ...

"Зотовы"

2017-06-19 10:59:58
  Уважаемая  Елена!  Если Вы решили учиься - ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:41
Даже с переводом часов на один час назад мы не стали ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:19
21 июля 2014 года был принят Федеральный закон «О ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 19:08:01
Этот сайт закроется когда-нибудь? Чего тут старые ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 00:50:44
Вы че тут тупите!  темнеет в 10 вечера в середине ...

"Зотовы"

2017-06-15 22:25:20
вам нужно сначала среднюю школу закончить, хотя бы русский ...

Зачем нужны бойлеры в подвалах

2017-06-15 18:47:12
у нас, окозалось, есть бойлерплата за горячую воду ...

Татарстан примет 23400 легальных гастарбайтеров

2017-06-15 07:51:43
Кто сказал, что гатарбайтеры работают, у нас пол деревни ...

К 2050 году нехватка пахотной земли обернется продовольственным кризисом

2017-06-14 20:34:21
А ещё концов света было штук сто уже. И глобальных ...

Рузаль Асадуллин ("29-й комплекс") отдал приказ убить в Москве 2 киллеров, которых наняли для него

2017-06-14 14:28:08
Лана точно знает, как он сидит. Наверное вместе чалится. ...
ОТВЕТЬ НА ВОПРОС!
Должно ли государство платить за медицинскую страховку для безработных?
Логин:
Пароль:
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
« Регистрация нового пользователя »