Главная тема | 20.05.2014 22:00

Не верь продавцу бытовой техники!

В челнинских магазинах бытовой техники продавцы заявляют, что покупатель может проверить работоспособность техники только после того, как станет ее владельцем. Если покупатели возражают, то продавцы говорят, что так делается во всех магазинах. Вы можете настаивать, можете добиться даже того, что продавец согласится подождать с оплатой, пока вы не проверите товар. Но выяснится, что телефон подключать не к чему, телевизор ничего не покажет, потому что нет антенны, и т.д.

- Но по закону о защите прав потребителей, по правилам торговли бытовую технику (телефоны, электробритвы, пылесосы, фены, телевизоры и пр.) продавец должен не просто показывать покупателю и объяснять на пальцах, а демонстрировать в работе их функции. Покупатель должен еще до оплаты товара услышать громкость звонка и динамика, увидеть изображение каналов на экране телевизора и так далее. Не демонстрируется в работе только та техника, которой для этого необходимы технически сложные коммуникации (стиральные машины, газовые плиты, водогрейные котлы и т.п.), - говорит директор Набережночелнинской общественной организации «Департамент по защите прав потребителей» Надежда Кузнецова. - Мы будем комиссионно ходить по магазинам бытовой техники и составлять акты о нарушениях правил торговли при продаже. Эти акты будем передавать в Роспотребнадзор, пусть принимают меры.

В Закон «О защите прав потребителей» внесены поправки, благодаря которым покупатель в течение 14 дней после покупки имеет право вернуть товар обратно в магазин потому, что ему не понравились потребительские свойства товара. Например, цвет туфель не подошел к цвету платья. Продавцы бытовой техники иногда напоминают об этом. Мол, если что - вернете покупку в течение 14 дней. Но они лукавят.

- Бытовая техника - технически сложный товар, а такой товар продавец имеет право не принимать обратно без заключения экспертизы, - напоминает Кузнецова. Вот почему условие сначала оплатить товар (телевизор, телефон и пр.), а потом начать его проверку - это уловка. Вы оплатили товар и сразу стали его владельцем. И теперь, даже если на стенде в магазине сразу после покупки обнаружится, что ваш телевизор не работает, продавец может заявить вам, что это вы его повредили. Вы неправильно его подключили и он сгорел. Или вы слишком неуклюже его ставили на стол, ударили, и он сломался. А теперь, мол, нужна экспертиза. То есть вам необходимо написать заявление на возврат, его буду рассматривать, и дней через 10-20 вы получите обратно свои деньги (если выяснится, что вы не виноваты). Или, говорят продавцы, забирайте товар и отдавайте его в ремонт. Гарантийный, если выяснится, что на товаре нет механических повреждений и внешних следов воздействия.

 
Последнее из рубрики Главная тема
 
 

Комментарии

БЛОГИ
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОПИКИ

Лунный посевной календарь - 2017 год

Февраль - октябрь 2017 года
2017-01-30 14:26:43

Коллективное заявление: в Общероссийский народный фронт, президенту Татарстана, мэру Челнов...

Общероссийский народный фронт, 119235, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 40. post@onf.ru; Копии: Президенту республики Татарстан Минниханову Р.Н. Начальнику ГЖИ РТ Крайнову С.А. Начальнику НЧЗЖИ Мухаметдинову Ш.М Мэру города Набережные Челны Магдееву Н.Г. Прокурору Татарстана и города Набережные Челны Нафикову И.Ф и Евграфову А.П. от группы граждан - собственников, председателей и членов Советов МКД г.Набережные Челны.
2015-12-20 10:18:43
« Посмотреть все блоги »
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 20:46:53
Мы летом должны жить в летнем времени, нам никчему рассветы ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 14:56:03
А ничего, что эта публикация вышла без малого год назад, и ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 12:22:24
Проблема заключается в том, что т.н. "московский часовой ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 11:26:50
Ты тупой или просто баран?Объясни сюда людям, что изменится ...

Как я зарабатывал на Севере...

2017-06-19 21:28:50
Он все правильно сказал, в норильск как и во всю страну ...

"Зотовы"

2017-06-19 10:59:58
  Уважаемая  Елена!  Если Вы решили учиься - ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:41
Даже с переводом часов на один час назад мы не стали ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:19
21 июля 2014 года был принят Федеральный закон «О ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 19:08:01
Этот сайт закроется когда-нибудь? Чего тут старые ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 00:50:44
Вы че тут тупите!  темнеет в 10 вечера в середине ...

"Зотовы"

2017-06-15 22:25:20
вам нужно сначала среднюю школу закончить, хотя бы русский ...

Зачем нужны бойлеры в подвалах

2017-06-15 18:47:12
у нас, окозалось, есть бойлерплата за горячую воду ...

Татарстан примет 23400 легальных гастарбайтеров

2017-06-15 07:51:43
Кто сказал, что гатарбайтеры работают, у нас пол деревни ...

К 2050 году нехватка пахотной земли обернется продовольственным кризисом

2017-06-14 20:34:21
А ещё концов света было штук сто уже. И глобальных ...

Рузаль Асадуллин ("29-й комплекс") отдал приказ убить в Москве 2 киллеров, которых наняли для него

2017-06-14 14:28:08
Лана точно знает, как он сидит. Наверное вместе чалится. ...
ОТВЕТЬ НА ВОПРОС!
Должно ли государство платить за медицинскую страховку для безработных?
Логин:
Пароль:
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
« Регистрация нового пользователя »