"Почему мы мерзнем"?
Сообщение заместителя руководителя исполкома Набережных Челнов Рафаиля Киямова о том, что тепло в жилые дома подано, у многих челнинцев вызвало гневную реакцию. Это видно по комментариям на нашем сайте. "Почему пишем неправду? В 53-м комплексе нет отопления". "На ЗЯБе тоже нет". "Сидоровку тоже обошли теплом... Придется топить печь". "Тогда эта новость к какому городу относится?" - остроумно спрашивает один из читателей, прочитавший в комментариях о том, что тепла нет в домах и в 45-м, и в 43-м, и в 27-м, и в других комплексах. Мы вынуждены внести некоторые уточнения. Рафаиль Киямов сказал чистую правду, когда сообщил, что все подготовительные работы к пуску тепла прошли по регламенту и вовремя, 15 сентября все системы автоматического регулирования тепла в подвалах домов и на других объектах были приведены в рабочее состояние, и пуск тепла был осуществлен. Но еще до вчерашней пресс-конференции Киямова мы опубликовали сообшение, в котором говорилось, что постановление руководителя исполкома города о пуске тепла с 15 сентября оставляет за управляющими компаниями и собственниками домов право решать включать отопление в квартирах или нет. Ведь все мы прекрасно понимаем, что за отопление придет счет, и всем нам не безразлично, каким он будет. И как выяснилось, в УК "Жилкомсервис" решили частично воспользоваться этим правом.
- Сейчас в поселках ЗЯБ, ГЭС и Сидоровка нигде в домах тепла нет. Оно появится как только температура не выше плюс восьми продержится не менее пяти суток. Это указание управляющей компании, - сообщила нам диспетчер ЖЭКа, обслуживающего весь поселок Сидорвка.
- Во все наши дома тепло подано, а в квартирах его может не быть по двум причинам. Или в каких-то квартирах в системе теплоснабжения возникли проблемы, какие нередко бывают при пуске тепла. Например, завоздушивание. Или автоматика в подвале еще не осуществила пуск тепла по квартирам, потому что температура воздуха на улице еще не очень низкая, - говорит директор ЖЭУ УК "Челныстройремонт", обслуживающего 53-й комплекс Татьяна Валиуллина. Она же сказала, что к ней в ЖЭК за сегодня пока не поступило ни одной жалобы на то, что где-то у кого-то в 53-м комплексе нет тепла.
Отсюда напрашивается тот вывод, что, если у кого-то в квартире батареи холодные, то это еще не значит, что они холодные по всему комплексу.
- Пусть те, у кого отопления нет, обращаются в ЖЭК, - советует Валиуллина. Но еще более эффективным будет обращение в управляющую компанию с заявкой. Ее можно подать по общему для всех УК телефону 51-51-40 (абонент "Ремонт") или изложить на бумаге и подать письменно с регистрацией.