Беготня с газовыми счетчиками
Житель 42-го комплекса Петр Петрович К. на своей шкуре почувствовал, что значит починить сломавшийся счетчик газа, который находится на гарантии. Сначала надо обратиться в Торговый дом «Бетар», который находится в медгородке. Оставить там полторы тысячи рублей в залог и получить новый счетчик. Потом вызвать специалиста из «Челныгаза», чтобы тот снял негодный счетчик и установил новый. За это надо заплатить около 350 рублей. Неисправный счетчик надо отвезти в Торговый дом, сдать его, забрать заложенные полторы тысячи и написать заявление на завод в Чистополь, чтобы оттуда прислали деньги, потраченные на перемонтаж счетчиков.
Специалисты торгового дома здесь в Набережных Челнах и самой производственно-коммерческой фирмы «Бетар» в Чистополе объяснили нам, что описанная схема гарантийного ремонта приборов на сегодня единственно возможная. Работать с газовым оборудованием в квартире могут только специалисты газовых служб. А чинить счетчики могут только специалисты фирмы «Бетар». Создавать свои мастерские и набирать в штат специалистов по работе с газовым оборудованием у компании «Бетар» пока нет нужды. Поэтому владельцам счетчиков приходится бегать, как Петру Петровичу. А причина неисправности - в счетчиках, выпущенных в 2008-м году.
- Мы работали с фирмой, которая поставляла нам аккумуляторы, неспособные, как оказалось, работать 12 лет. Они работают только шесть лет. Вот поэтому экраны счетчиков сейчас и гаснут, как случилось и у вашего читателя, - объяснили нам в отделе гарантийного ремонта завода «Бетар».