Скандалы | 04.01.2011 00:00

Холод в квартире

«Вот уже 3 года, как нам в квартирах заменили трубы и батареи. И поставили такое старье, что мы дома ходим в теплой одежде. И балкон застеклен, и окна утеплены. Но в квартире ужасно холодно», - пишет жительница дома 3009 Ирина Быстрова. Еще она жалуется, что из крана течет не горячая, а теплая вода. После двухнедельных обращений в ЖЭК пришла мастер, измерила температуру воды и сказала, что перерасчет может сделать... только за один день!
- Ирине Александровне посто нужно правильно действовать, и все ее проблемы решат, - успокаивает нашу читательницу юрист Наталья Михалева. Если управляющая компания трубы и батареи поставила такие, что из-за них холодно, то есть федеральный закон «О защите прав потребителей», есть постановление правительства России №307 о правилах предоставления коммунальных услуг гражданам от 23 мая 2008 года. Пишите в управляющую компанию на имя ее директора заявление с требованием создать комиссию и провести обследование отопления в Вашей квартире. Пусть проведут замеры температуры, проверят состояние труб и батарей, составят об этом акт. После этого Вы сможете добиться, чтобы Вам обеспечили комфортные, соответствующие всем нормативам условия проживания.
- А если вода течет холодная из «горячего» крана, не надо неделями ходить за мастером ЖЭКа. Надо сразу подавать заявку в диспетчерскую УК и документально фиксировать эту заявку. Заявку можно подать по телефону 51-51-40 (здесь звонок автоматически фиксируется пейджинговой компанией и центральной диспетчерской службой УК); по телефону диспетчерской УК или ЖЭКа с требованием, чтобы диспетчер назвала номер, под которым записано Ваше обращение и время записи. Можно подать заявку письменно. Дело в том, что с момента регистрации этой заявки начинается отсчет времени предоставления некачественной услуги. Время отсчитывается до тех пор, пока проблема не будет устранена. За это время Вам обязаны будут сделать перерасчет. Все это прописано в упомянутом постановлении №307. Вот почему, как только заявка будет принята, УК не будет тянуть с решением проблемы, это не в ее интересах, - разъяснила Наталья Владимировна.

 
Последнее из рубрики Скандалы
 
 

Комментарии

БЛОГИ
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОПИКИ

Лунный посевной календарь - 2017 год

Февраль - октябрь 2017 года
2017-01-30 14:26:43

Коллективное заявление: в Общероссийский народный фронт, президенту Татарстана, мэру Челнов...

Общероссийский народный фронт, 119235, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 40. post@onf.ru; Копии: Президенту республики Татарстан Минниханову Р.Н. Начальнику ГЖИ РТ Крайнову С.А. Начальнику НЧЗЖИ Мухаметдинову Ш.М Мэру города Набережные Челны Магдееву Н.Г. Прокурору Татарстана и города Набережные Челны Нафикову И.Ф и Евграфову А.П. от группы граждан - собственников, председателей и членов Советов МКД г.Набережные Челны.
2015-12-20 10:18:43
« Посмотреть все блоги »
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 20:46:53
Мы летом должны жить в летнем времени, нам никчему рассветы ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 14:56:03
А ничего, что эта публикация вышла без малого год назад, и ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 12:22:24
Проблема заключается в том, что т.н. "московский часовой ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 11:26:50
Ты тупой или просто баран?Объясни сюда людям, что изменится ...

Как я зарабатывал на Севере...

2017-06-19 21:28:50
Он все правильно сказал, в норильск как и во всю страну ...

"Зотовы"

2017-06-19 10:59:58
  Уважаемая  Елена!  Если Вы решили учиься - ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:41
Даже с переводом часов на один час назад мы не стали ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 17:17:19
21 июля 2014 года был принят Федеральный закон «О ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 19:08:01
Этот сайт закроется когда-нибудь? Чего тут старые ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 00:50:44
Вы че тут тупите!  темнеет в 10 вечера в середине ...

"Зотовы"

2017-06-15 22:25:20
вам нужно сначала среднюю школу закончить, хотя бы русский ...

Зачем нужны бойлеры в подвалах

2017-06-15 18:47:12
у нас, окозалось, есть бойлерплата за горячую воду ...

Татарстан примет 23400 легальных гастарбайтеров

2017-06-15 07:51:43
Кто сказал, что гатарбайтеры работают, у нас пол деревни ...

К 2050 году нехватка пахотной земли обернется продовольственным кризисом

2017-06-14 20:34:21
А ещё концов света было штук сто уже. И глобальных ...

Рузаль Асадуллин ("29-й комплекс") отдал приказ убить в Москве 2 киллеров, которых наняли для него

2017-06-14 14:28:08
Лана точно знает, как он сидит. Наверное вместе чалится. ...
ОТВЕТЬ НА ВОПРОС!
Должно ли государство платить за медицинскую страховку для безработных?
Логин:
Пароль:
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
« Регистрация нового пользователя »