Управляющие компании рассылают владельцам крытых балконов на верхних этажах пятиэтажек уведомления о том, что выпал снег и его надо счищать с крыш балконов. Делают это УК каждая со своими целями.

- На нашей территории 1704 крытых балкона, а рабочих, которые могут сбрасывать оттуда снег, забравшись на крышу дома, единицы. Где-то по два человека в ЖЭКе, а ЖЭКов всего четыре. Это специалисты комплексного обслуживания: кровельщики, плотники и прочие. У них есть допуск к работам на высоте. Нам поэтому физически очень трудно справиться с очисткой и мы предлагаем всем собственникам прямо сейчас, когда снег еще не слежался, время от времени просто стучать по крыше балкона изнутри. Снег будет сползать и сваливаться, - говорит заместитель директора УК «Камстройсервис» Антонина Зайцева.  

Заместитель директора УК «Паритет» по эксплуатации Рафкат Исмагилов утверждает, что уведомление о необходимости очищать установленную без проекта и согласований крышу балкона обязывает это делать собственников балконов. По словам Исмагилова такое объяснение дал специалист из Санкт-Петербурга на одном из онлайн-семинаров для руководителей УК.

В Набережных Челнах на верхних этажах пятиэтажек на балконах нет ни одной крыши, которая бы была установлена по проекту. Но узаконить надстройку никто из собственников не может, потому что исполком города до сих пор не разработал и не утвердил процедуру согласования перепланировки балконов. К тому же, в городе немало таких надстроек (и на верхних, и на нижних этажах), которые владельцы квартир сделали вынуждено. Кому-то во времена полуразвала системы ЖКХ такая рекомендация была дана ЖЭКом, чтобы в квартиру не было протечек, а кому-то это рекомендовали милиционеры, чтобы воры с крыши дома или с земли не забирались в жилища. Проанализировав законодательство, городская прокуратура сделала вывод о том, что ответственность за очистку балконов от снега в конечном счете лежит на управляющих компаниях. Они подписали договор с собственниками на обслуживание домов.

Но, как видим из данных Зайцевой, у управляющих компаний очень немного возможностей (всего по нескольку специалистов) и очень много работы. Каждая из крупных УК обслуживает примерно по 1 миллиону квадратных метров жилья, в которых счет крытых балконов идет на тысячи. На всякий случай УК вписали в прейскурант платных услуг очистку балконов, цены там недорогие, от 100 до 300 рублей, но практически никто из собственников платную услугу не заказывает. Более того, одна из жительниц с территории УК «Камстройсервис» прочитала присланное уведомление, позвонила в офис УК и обозвала нерядового специалиста «идиоткой», за то, что специалист принялась объяснять зачем и как можно очистить балкон от снега.

Балконы, несмотря ни на что, надо чистить. В Набережных Челнах несколько лет назад уже погиб четырехлетний ребенок из-за того, что на него с крыши балкона упала глыба льда. Собственникам квартир тоже следует следить за накоплением снега на крышах балконов. Потому что им, так или иначе, тоже придется отвечать за последствия. Поэтому сбивайте сосульки, стучите по крыше снизу, чтобы стряхнуть неслежавшийся снег, а когда увидите на крыше сугробы, подавайте заявки в управляющую компанию.