День столпотворений
Сегодня мы застали столпотворения в Центре материальной помощи в д.4/2/2 в Регистрационно-расчетном центре в д.8/1 поселка ГЭС. В Центре материальной помощи люди, стоящие в очереди, показали на пенсионерку в очках с авторучкой и бумажками в руках. Она такая же как и все, но взяла на себя роль регистратора.
- В списке уже 235 человек. Прошло 80. Будете записываться? - спрашивает она. Все 235 человек пришли в день, указанный в счете-квитанции по квартплате за август.
- Люди могут переходить из того пункта, где возникла большая очередь в другой, где очередь меньше. Но переходить можно только в пределах одного района. Скажем, если мы в 8/1 и Центр материальной помощи в 4/2/2 находимся в поселке ГЭС, то мы можем помочь друг другу и нашим клиентам. А если сюда приедет кто-то из поселка ЗЯБ или Нового города, то мы будем бессильны. Жители ЗЯБ и Нового города могут "мигрировать" по пунктам у себя. (Кстати, подобные столпотворения, судя по звонкам наших читателей, были зафиксированы и в Новом городе. - Ред.) Это связано с компьютерными базами данных. У них свои базы, у нас - свои, - говорит директор Центра социального обслуживания "Доверие" Эльвира Мифтахова.
Социальные работники говорят и о том, что те из соискателей субсидии "на тепло", кто не сможет обслужиться в назначенную дату, могут придти в любой другой день. Но в этот другой день приниматься будут сначала те, кому назначено, а потом уже все остальные. "Остальных", судя хотя бы по сегодняшнему дню, может накопиться много...
А в РРЦ в доме 8/1 ситуацию можно назвать обычной, ожидаемой. Несмотря на то, что около 16 часов дня очередь здесь начиналась у окошек кассиров и тянулась... на два пролета вниз по лестнице в коридоре! Пожилые получили пенсию и пришли вносить квартплату. "18-20-го у нас во всех РРЦ возникают очереди. Мы уже не знаем, что с этим делать", - сказал как-то директор ГРЦ Владимир Фадеев.
Старики, понятное дело, ругали работников РРЦ, мол, не могут деньги принимать быстрее. Но мы уже сообщали людям - этим самым старикам, их взрослым детям и таким же внукам, что способов оплаты жилищно-коммунальных услуг масса. А лучше всего это делать с помощью компьютера дома.